1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Бэкстейдж» (далее — Исполнитель) в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации заключить договор возмездного оказания консультационных услуг (далее — Договор) с любым дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Реквизиты Исполнителя:
ООО «Бэкстейдж»
ИНН 9701306716 · КПП 771701001 · ОГРН 1257700047648
Сайт: https://ndfl.info · E-mail: info@ndfl.info
1.3. Актуальная редакция Оферты всегда размещается в открытом доступе по адресу https://ndfl.info/offer.html. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящего документа.
2. Термины и определения
2.1. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить Договор. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Услуги — консультационные, аналитические и информационные услуги по вопросам налога на доходы физических лиц, перечень и порядок которых определяются настоящей Офертой и согласованным заказом. Заказ — обращение Заказчика на получение Услуг, направленное через сайт, по электронной почте или иным способом связи.
2.2. Моментом заключения Договора (акцептом Оферты) является оплата Заказчиком стоимости выбранных Услуг в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящей Оферты.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные, аналитические и информационные услуги по вопросам налога на доходы физических лиц, в том числе:
- анализ и разбор налогового уведомления об уплате НДФЛ;
- проверка расчёта налога, ставок и источников дохода;
- подготовка возражений и обращений в налоговые органы;
- консультирование по вопросам налоговых вычетов, возврата и снижения налога;
- иные консультационные услуги, согласованные сторонами в рамках конкретного Заказа.
3.2. Конкретный состав, объём, срок и стоимость Услуг по каждому Заказу определяются на основании обращения Заказчика и отражаются в счёте, квитанции или ином документе об оплате, который направляется Заказчику для оплаты.
4. Порядок заключения Договора
4.1. Посетитель сайта вправе направить обращение (Заказ) на оказание Услуг через форму на сайте, по электронной почте info@ndfl.info или иным согласованным способом.
4.2. После получения обращения Исполнитель направляет Заказчику предложение об объёме и стоимости Услуг (счёт к оплате).
4.3. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя. Оплата Заказчиком Услуг означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей Оферты (акцепт).
5. Стоимость Услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально по каждому Заказу и указывается в счёте (квитанции). Актуальные тарифы доводятся до сведения Заказчика при согласовании Заказа.
5.2. Оплата производится безналичным способом через платёжные сервисы, указанные на сайте, либо иным согласованным сторонами способом. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.3. Услуги оказываются после поступления оплаты, если иное не согласовано сторонами.
6. Порядок оказания Услуг и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- оказать Услуги качественно и в согласованные сроки;
- сохранять конфиденциальность полученных от Заказчика сведений и документов;
- разъяснять Заказчику содержание и последствия оказываемых консультаций.
6.2. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные сведения и документы, необходимые для оказания Услуг;
- своевременно оплачивать Услуги;
- самостоятельно оценивать последствия принимаемых на основании консультаций решений.
6.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг при непредоставлении Заказчиком необходимых данных.
7. Ограничение ответственности Исполнителя
7.1. Услуги носят консультационный, аналитический и информационный характер. Результаты анализа и рекомендации Исполнителя не являются гарантией достижения какого-либо конкретного результата, в том числе гарантией снижения, отмены или возврата налога.
7.2. Исполнитель предоставляет Заказчику консультацию и разъяснения, а конкретные решения по использованию полученной информации, выбору способа действий, подаче документов и распоряжению своими правами Заказчик принимает самостоятельно.
7.3. Заказчик самостоятельно и в полном объёме несёт риск наступления последствий решений, принятых им на основании или с использованием консультаций Исполнителя, а также риск неблагоприятных налоговых, административных и иных последствий, если такие решения противоречат законодательству Российской Федерации либо приняты при неполном или недостоверном предоставлении Заказчиком сведений.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки (включая упущенную выгоду), возникшие у Заказчика или третьих лиц в результате использования Заказчиком полученных консультаций, за исключением случаев, прямо установленных действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретный Заказ. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные убытки и упущенную выгоду.
7.6. Материалы, размещённые на сайте, носят информационный характер и не являются индивидуальной налоговой или юридической консультацией.
8. Условия возврата денежных средств
8.1. Если Услуги по вине Исполнителя не были оказаны, Заказчик вправе обратиться с требованием о возврате уплаченных денежных средств на адрес info@ndfl.info с указанием реквизитов Заказа.
8.2. Возврат осуществляется на основании заявления Заказчика в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
8.3. Услуги, фактически оказанные Исполнителем (проведённый анализ, подготовленные документы, проведённая консультация), возврату не подлежат.
9. Персональные данные и конфиденциальность
9.1. При оказании Услуг Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте.
9.2. Сведения и документы, полученные от Заказчика, используются только для целей оказания Услуг и не разглашаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все материалы, предоставленные Заказчику в рамках оказания Услуг (заключения, возражения, аналитические справки), предназначены для личного использования Заказчиком. Их воспроизведение, распространение и передача третьим лицам без согласия Исполнителя не допускаются.
11. Срок действия Договора
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по конкретному Заказу.
12. Изменение Оферты
12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на сайте, если иное не указано в самой редакции.
12.2. Условия уже оплаченных Заказов определяются редакцией Оферты, действовавшей на момент оплаты.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после заключения Договора и не зависящими от воли сторон.
14. Разрешение споров
14.1. Все споры, возникающие из настоящего Договора, стороны решают путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15. Реквизиты Исполнителя
ООО «Бэкстейдж»
ИНН 9701306716 · КПП 771701001 · ОГРН 1257700047648
E-mail: info@ndfl.info · Сайт: https://ndfl.info